Overzicht

ArboNed is op zoek naar enthousiaste collega Casemanagers in de regio Utrecht, Amsterdam en Arnhem.

Functie-inhoud

In de functie van Casemanager binnen het MKB-segment voer je de regie op het gehele verzuimproces gericht op schadelastbeheersing voor onze klanten (verzekeraar én werkgever). Je hebt telefonisch contact met de werkgever/verzekeraar. Je signaleert stagnatie en knelpunten in het proces van werkhervatting, je zoekt oorzaken en onderneemt adequate actie richting werkgever, verzekeraar en in- en externe professionals. Je analyseert het effect van de dienstverlening en koppelt dit terug aan de werkgever/verzekeraar en adviseert over de mogelijke acties en mogelijke aanvullende dienstverlening van ArboNed om omzet te genereren.

Profiel

Je vindt het prettig om voornamelijk telefonisch je werkzaamheden uit te voeren. Je bent resultaatgericht en kan zelfstandig besluiten nemen. Met een zakelijke instelling en overtuigingskracht ben je een volwaardig gesprekspartner voor alle partijen. Je weet effectief en met overtuiging je rol te vervullen. Je werkt secuur en georganiseerd en bent zodoende in staat alle stappen te registreren in ons systeem. Door je flexibele instelling ben je in staat goed samen te werken met je collega’s binnen je team. Je bent pro-actief, nieuwsgierig, besluitvaardig en vasthoudend waarbij je een goede verbinding houdt met alle partijen. Werken met doelstellingen vind je prettig en dit helpt je om ArboNed nog beter op de kaart te zetten bij onze klanten. Ben je tevens commercieel en klantgericht dan is dit een uitdagende functie voor jou.

Functie-eisen

– afgeronde relevante 3 of 4 jarige HBO-opleiding (HRM, MER)
– bij voorkeur werkervaring in een commerciële omgeving
– je beschikt over commerciële vaardigheden, bent klantgericht, hebt overtuigingskracht en een pro-actieve instelling

Dit is een uitermate geschikte functie voor een HBO professional met ervaring in het HRM vakgebied, intercedent in de uitzendbranche of commerciële binnendienst functie.

Informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Arnoud van Hogen, manager Procesregie, telefoonnummer 06 291 493 64.

Solliciteren

Interesse in deze functie? Solliciteer dan via deze link https://www.werkenbijarboned.nl/Vacatures/vacature-casemanager

Over ArboNed BV

Over ArboNed

ArboNed maakt werkend Nederland gezonder en vitaler. Verzuimbegeleiding, terugvalpreventie en vitaliteitbevordering zijn de drie pijlers in onze dienstverlening, waarmee ArboNed aantoonbaar maatschappelijk en bedrijfseconomisch een betekenisvolle rol vervult voor werkend Nederland. Dagelijks leveren onze professionals dienstverlening aan 61.500 werkgevers en ruim 600.000 werknemers.